¿Es tu primera vez en México? ¿Es la primera vez que visitas el aeropuerto Internacional de Cancún? Si es un lugar nuevo para ti, no te preocupes que te ayudaremos a que tu proceso de llegada y salida del aeropuerto sea de la mejor manera para que disfrutes o te despidas de estas paradisiacas tierras con una sonrisa.

Instrucciones de llegada

Al llegar al aeropuerto de Cancún, deberás pasar por inmigración, esto te dará el pase a suelo mexicano, así que deberás presentar a el agente tu pasaporte, tenlo siempre a la mano.

En cuanto te den luz verde, podrás reclamar tu equipaje sigue a través de la aduana para declara mercancía (si es que traes alguna).

Al llegar a esta parte tendrás que pulsar un botón similar al de un semáforo, si le indican luz verde, podrá continuar su camino sin inspección de equipaje; si por el contrario le dan luz roja, los agentes aduanales procederán a inspeccionar su equipaje.

Al salir de la aduana exactamente afuera de la terminal un representante de Cancun Shuttel.travel lo estará esperando con una sonrisa de bienvenida y una pancarta con el logo de la empresa y su nombre, así que este pendiente y listo para disfrutar de su estancia en el Caribe Mexicano.

Existen muchos agentes de ventas y servicios de transportación que se encuentran antes de la salida del aeropuerto, le recomendamos no parar y continuar con su camino, ya que su servicio de transportación lo espera gracias a la reservación anticipada que realizó.

En caso de que su vuelo se cancele, retrasa o llega antes no es necesario que nos llame, ya que con el número de vuelo que nos solicito, nuestro equipo se encuentra monitoreando su llegada, ¡No se preocupe, estaremos ahí a su llegada!

IMPORTANTE

Solamente en caso de vuelos cancelados o cambio de vuelo, es importante que nos contacte para que proporcionarnos la nueva información de vuelo y así reprogramarlo.

Instrucciones de Salida

De acuerdo con los requisitos del aeropuerto de Cancún los pasajeros nacionales deben estar presentes 2 horas antes de su salida de vuelo y los pasajeros internacionales deben presentarse con 3 horas de anticipación.

Por está razón Cancun Shuttle.travel le proporcionará un pase de abordar con su pick up de salida programado de acuerdo a la solicitud del aeropuerto y teniendo en cuenta factores para que usted pueda llegar a tiempo y sin contratiempos a documentar.

Nuestra unidades tienen las instrucciones de esperarle en el lobby del hotel en donde lo dejó a su llegada a Cancún, la hora y el día se encuentran marcados en el pase de abordar que el chofer le proporcionó.